- 2017年09月5日
- 協会の顧客対応に関するお詫びについて
お客様 各位
お詫び急啓
お客様に於かれましては平素より廃棄物収集運搬処理に関しまして、ご協力を賜り誠に感謝申し上げます。この度、当協会所属の許可業者に関するお客様からの苦情に対し、協会として適切な対応が行われなかったことに深くお詫び申し上げます。
今後は、このような事が起こらぬよう担当窓口を設け、お客様からのご相談及びご説明などに力を注いでまいる所存です。併せて、協会員への更なる教育・指導も強化してまいります。この度の事案を教訓に、協会員一同、お客様から信頼される業界づくりを目指してまいりますので、何卒、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
先ずは、当協会のお詫びと再発防止のお約束を申し上げます。
早々平成29年9月吉日
一般社団法人
大阪市一般廃棄物適正処理協会
代表理事 林 博之
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